2023/06/25
娘が一目で気に入り購入しました。ビジュー飾りのスニーカーやサンダルは今年は流行のようで到着後に試着して履き易く可愛いと絶賛していたのですが、あいにくの悪天候続きに梅雨入りでなかなか履けずじまい。やっと履けたと思いきや、二度目に履いて外出しようとしたところマンション玄関付近で甲のベルト金具が破損?取れた?のか飾りと共に落ちて歩行不可になったそうです。元通りにはならず、今、交換申請中ですが・・どうなるのか心配です。
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大阪府
女性
- 購入したサイズで「ちょうどよかった」
- 商品担当者より
- この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただけたにも関わらず、金具破損とのことでご迷惑おかけし申し訳ございません。
交換対応中とのことですが、お怪我はありませんでしたでしょうか。
貴重なご意見は今後の品質改善に役立ててまいります。
何卒よろしくお願いいたします。