2020/07/24
品物が到着してすぐ組み立てましたが、ポンプに不具合があり作動しませんでした。不具合の状況をメールで伝え、部品交換をお願いしましたらコールセンターで丁寧に対応してもらい助かりました。交換してもらった部品はすぐ正常に作動しました。お蔭さまで暑い盛りに庭で涼やかな水音を聞くことが出来ています。
野鳥が来る庭なので、設置してすぐに雀が水を飲んだり水浴びをしたりするようになりました。その様子には心から癒されます。こまめに手入れをして末長く愛用したいと思います。
- 商品担当者より
- この度は、ガーデンスタイリングにてご購入いただきありがとうございます。
不具合商品、お送りしてしまい申し訳ございません。お手数おかけいたしました。
素敵なお庭の仲間入りができているようで、ほっといたしました。
ぜひお客様の生活を、長く癒し続けてくれることをスタッフ一同願っております。
今後ともご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。